Komunikace

Lidé jsou různí. A jejich přístup ke komunikaci v obtížných situacích také. V tomto kurzu se naučíme, jaké jsou typy problémových lidí a jak s nimi efektivně zvládat komunikaci v obtížných situacích, jakými jsou například řešení stížností, vytýkací rozhovor se spolupracovníkem, komunikace s problémovým zákazníkem, atd.

Pro více informací nás neváhejte kontaktovat 

Vaše jméno (vyžadováno)

Váš email (vyžadováno)

Předmět

Vaše zpráva